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因此,本文以顾客满意为导向,构建了一套供电企业顾客满意度评价体系,并以此为基准面向供电企业营销人员构建一套基于顾客满意的服务绩效管理体系。
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举个例子说,如果客户评估结合自我评价,绩效评估一定会更主观更有益。
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为提高客户经理考核管理质量,提高客户经理工作积极性和能动性,切实实现自动到期贷款催收、风险预警、职级管理,需要一套专门的客户经理考核管理系统。
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顾客满意度指数是以市场上消费过和正在消费的商品和服务为对象,量化各种类型和各个层次的顾客满意评价,从而获得的一种综合性经济指标。
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第三章重点对建行鞍山市分行信用卡客户信用评价存在的问题进行了客观分析,第四章重新构建了信用评价指标体系及修正了定性评分标准。
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The Discriminant Analysis Model on Commercial Bank's Customer Credit Appraisal and Its Application
商业银行客户信用评价判别分析模型及其应用
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在客户经理考核管理系统的开发过程中始终采用面向对象的分析与设计思想对需求进行了分析,对各个功能进行了面向对象的设计。
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最后得出结论,并对鞍山建行信用卡客户信用评价提出展望。
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但是,从目前研究来看,绝大部分顾客价值评价都没有考虑顾客价值的等级性特征。
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So, customer value appraisal is the precondition of customer relationship management.
因此,客户价值的准确评价是中国移动进行有效客户关系管理的前提。
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